Voorverkoopservice
Wij bieden de beste oplossingen en de beste producten om aan de eisen van de kopers te voldoen. We kunnen het meest professionele technische personeel regelen om kopers te helpen. Op elk moment zal onmiddellijk technisch advies worden gegeven om kopers te helpen.
Service in de uitverkoop
Reserveonderdelen
We zullen vóór de montage foto's maken van de ingevoerde reserveonderdelen per categorie en deze ter bevestiging naar de klant sturen.
Voor prenatale monsters
We zullen een speciale proefrit maken om de mate van afstelling van verschillende onderdelen te testen.
Pre-productie monster
Voordat het product online gaat, maken we monsters tijdens de productieperiode en geven we feedback over het eindproduct en gedetailleerde foto's aan de klant.
Bevestig de bestelgegevens van de klant opnieuw.
Bemonsteringstest
Nadat het product is geproduceerd, zal ons bedrijf een speciaal persoon hebben om de fietsen willekeurig te inspecteren en feedback te geven op de willekeurige inspectievideo's en foto's aan de klanten.
Container
We hebben speciale laad- en losmedewerkers om fietsen in containers te laden. We hebben een strikt werkend systeem en zullen fietsen niet met geweld laden en lossen. We zullen redelijk gebruik maken van de containerruimte om ruimteverspilling te voorkomen.
Logistiek volgen
Nadat de fiets op het schip is geladen, volgen we de koers van het schip en geven we tijdig feedback aan de klant.
Dienst na verkoop
Nadat de klant heeft getekend, zullen we de klant regelmatig online bezoeken om de klant te vragen naar zijn mening over onze productsuggesties en diensten.
Als het frame tijdens de garantieperiode niet in vorm is of als de fiets niet goed werkt, zelfs niet met vervangende onderdelen, sturen we een nieuwe fiets op.
We zullen binnen 7 dagen na ontvangst van de goederen gratis reserveonderdelen leveren voor eventuele schade veroorzaakt door niet-menselijke factoren.
Als de onderdelen beschadigd zijn door menselijke factoren, kunnen we de betaalde onderdelen leveren volgens de marktprijs.
Als de goederen die u ontvangt kwaliteitsproblemen hebben, of de goederen verkeerd worden verzonden of gemist vanwege de redenen van de verkoper, als de goederen niet op voorraad zijn vanwege ontbrekende onderdelen op de markt, zullen we met de klant onderhandelen om andere onderdelen terug te betalen of te vervangen .
Exclusief maatwerk en meer preferentiële diensten
